ERP
Le problème
Des dizaines de modules, des centaines d'écrans, des milliers de champs. Les utilisateurs passent plus de temps à naviguer qu'à travailler. Les fonctions avancées restent sous-exploitées.
Ce que l'agent fait
Stock d'un produit, statut d'une commande, solde comptable, détail d'une facture. L'agent comprend la demande en langage naturel, interroge les APIs, et orchestre des workflows multi-étapes : vérification, action, confirmation.
"Travailler avec les équipes d'Agora est un véritable atout : disponibilité, adaptabilité et professionnalisme."
Magalie Meilhac, Chef de projet Paie & RH, Proginov
SIRH / HCM
Le problème
Les équipes RH sont submergées par les demandes répétitives : solde de congés, bulletins de paie, attestations, inscriptions formation. Chaque question interrompt le travail de fond.
Ce que l'agent fait
Self-service conversationnel : congés, bulletins, formations, onboarding. L'agent identifie le collaborateur, interroge le SIRH, affiche le solde et propose la pose de congés directement dans la conversation.
"Travailler avec Agora nous a fait gagner un temps précieux pour innover en intégrant une brique supplémentaire d'Intelligence Artificielle dans notre suite Talentia HCM."
Fabio Cardilli, Head of Engineering, Talentia Software
CRM
Le problème
La saisie dans le CRM est la première source de friction pour les commerciaux. Pipeline non à jour, rapports incomplets, opportunités perdues.
Ce que l'agent fait
Création de contacts, mise à jour du pipeline, génération de rapports. Le commercial dicte, l'agent structure : "Ajoute Jean Dupont, Directeur IT chez Acme, rencontré au salon X". Fiche créée, compte associé, rappel planifié.
ATS
Le problème
Le recrutement génère un volume administratif considérable : tri de CV, planification d'entretiens, suivi de candidatures, rédaction de fiches de poste.
Ce que l'agent fait
Planification d'entretiens, mise à jour des statuts, génération de descriptions de poste. Recherche dans les CV par RAG : "Trouve les profils avec 5 ans d'expérience Python reçus ce mois". L'agent classe par pertinence et affiche les résultats.
Juridique
Le problème
Les dossiers juridiques impliquent des volumes documentaires importants, des échéances critiques et des recherches complexes dans la jurisprudence ou les contrats.
Ce que l'agent fait
Consultation des dossiers du cabinet, création de fiches de temps, récupération et mise à jour des coordonnées. "Crée une fiche de temps de 2h sur le dossier Dupont pour aujourd'hui." L'agent interroge le logiciel, crée la fiche et confirme.
"Leur approche d'amélioration continue permet d'identifier de nouveaux cas d'usage sans perturber les implémentations existantes."
Laurent Wagenheim, CPO, Septeo Solutions Avocats
Planning
Le problème
Les logiciels de planning souffrent d'interfaces complexes, de conflits de ressources et de processus de réservation fastidieux.
Ce que l'agent fait
Vérification de disponibilités, création de réservations, allocation de ressources. "Réserve la salle B pour demain de 14h à 16h avec le vidéoprojecteur." L'agent vérifie, réserve et envoie les confirmations.
Votre logiciel n'est pas dans la liste ?
Nos agents s'intègrent dans n'importe quel logiciel exposant une API. Parlons de votre cas d'usage.